Responsable du traitement

MIKA INVEST (SAS, RCS Nice 933 707 655), exerçant sous le nom commercial Mystralia Conciergerie, 18 rue Massena, 06000 Nice.
Contact : contact@mystralia-conciergerie.fr · 06 68 11 16 97.

Données collectées et finalité

Les informations saisies dans le formulaire d'estimation (nom, téléphone, e-mail, nombre de chambres, adresse du bien) sont enregistrées dans un fichier informatisé par Mystralia Conciergerie, dans l'unique but de réaliser votre étude de revenus et d'assurer le suivi de votre projet, sur la base légale du consentement (case à cocher du formulaire).

Destinataires et sous-traitants

Les données ne sont communiquées qu'à des destinataires internes à Mystralia Conciergerie. Elles sont traitées par nos sous-traitants techniques : Brevo (gestion des contacts et envoi d'e-mails, hébergement dans l'Union européenne) et Vercel (hébergement du site, société américaine ; les pages et les fonctions de ce site sont servies depuis sa région de Paris). Si vous choisissez de nous écrire via WhatsApp, l'échange est acheminé par WhatsApp (Meta) selon ses propres conditions.

Le testeur de zones réglementaires de la page réglementation interroge, au moment où vous cliquez, la Base Adresse Nationale (api-adresse.data.gouv.fr, service public de l'État français) pour géolocaliser l'adresse saisie. Cette adresse est envoyée directement de votre navigateur au service de l'État : elle ne transite par aucun serveur Mystralia, n'est pas associée à votre identité et n'est pas conservée par nous.

Transferts hors Union européenne

Les données transmises via le formulaire sont traitées par Brevo, dont l'hébergement est situé dans l'Union européenne, et transitent par Vercel, société américaine dont nous utilisons la région de Paris : le traitement a donc lieu dans l'Union européenne. Vercel étant soumise au droit américain, ce transfert s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Seuls les échanges que vous initiez volontairement via WhatsApp peuvent impliquer un transfert vers les États-Unis, opéré par Meta sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez à tout moment nous écrire par e-mail ou nous téléphoner plutôt que d'utiliser WhatsApp.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant 2 ans afin d'assurer le suivi de votre projet, puis supprimées.

Cookies et mesure d'audience

Ce site utilise Google Analytics 4 pour mesurer son audience : pages consultées, provenance des visites, appareil utilisé. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre accord explicite, donné via la bannière affichée à votre première visite. Tant que vous n'avez pas accepté, ou si vous refusez, aucun cookie de mesure n'est déposé et aucune donnée n'est transmise à Google.

Google Analytics est chargé par l'intermédiaire de Google Tag Manager, un gestionnaire de balises fourni par Google. Son script se charge à l'ouverture de la page pour être prêt à réagir à votre choix, mais il ne dépose aucun cookie et ne transmet aucune donnée tant que vous n'avez pas donné votre accord : nous l'avons vérifié en observant les échanges réseau avant et après un refus.

Le site utilise également Ahrefs Analytics, un outil de mesure d'audience qui fonctionne sans cookie et sans identifiant : il ne permet pas de vous suivre d'une visite à l'autre ni d'un site à l'autre, et n'exige donc pas de consentement préalable. Seules des statistiques agrégées (pages vues, provenance) sont produites.

Aucun cookie publicitaire n'est utilisé, et votre adresse IP est anonymisée. Les données d'audience sont conservées 14 mois par Google, dont les serveurs peuvent se situer hors de l'Union européenne, sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas de consentement et ne servent à aucun suivi.

Vous pouvez  : le bandeau réapparaîtra et votre nouvelle décision remplacera la précédente.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@mystralia-conciergerie.fr. Chaque e-mail que nous envoyons contient un lien de désinscription. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).