Assurance Airbnb et location courte durée : protéger votre bien à Nice
Une assurance habitation classique ne couvre pas la courte durée. Voici les protections qui s'empilent réellement sur votre bien.
Le premier niveau
Que couvre AirCover exactement ?
AirCover est inclus dans chaque réservation Airbnb et couvre les dommages causés au logement et au mobilier par un voyageur, à condition de déclarer avant l'arrivée du suivant. C'est la première couche de sécurité, mais elle a des limites qu'il faut connaître avant d'en dépendre.
Une protection incluse dans chaque séjour
AirCover couvre les dommages causés par un voyageur au logement et au mobilier, sans supplément de prix. C'est automatique dès lors que la réservation passe par la plateforme, et cela ne remplace pas votre propre assurance.
Le délai est le vrai piège
La déclaration doit intervenir très rapidement après le départ du voyageur, avant l'arrivée du suivant. Un propriétaire qui découvre le dégât une semaine plus tard perd sa couverture. C'est précisément ce que notre contrôle après chaque séjour évite.
Des exclusions à connaître
L'usure normale, les objets de très grande valeur, certains manquements d'entretien restent hors couverture. Une réservation prise hors plateforme n'est, elle, couverte par rien du tout.
Booking fonctionne différemment
Chaque plateforme a ses propres règles et ses propres délais. Nous gérons les procédures spécifiques à chacune, depuis vos comptes, en co-hôte.
Votre assurance
Faut-il une assurance spécifique pour louer en courte durée ?
Oui : une assurance habitation classique exclut fréquemment la location saisonnière, et les garanties peuvent être refusées au moment du sinistre si l'activité n'a pas été déclarée. Voici les quatre vérifications à faire sur votre contrat, et les deux protections que nous ajoutons.
Prévenir votre assureur
Louer en courte durée sans le déclarer peut suspendre vos garanties au moment du sinistre. Un simple avenant suffit le plus souvent, pour quelques dizaines d'euros par an. C'est la première chose que nous vous demandons de vérifier.
La responsabilité civile du bailleur
Si un voyageur se blesse chez vous à cause d'un défaut du logement, c'est votre responsabilité qui est engagée, pas celle de la plateforme. Cette garantie doit couvrir explicitement l'accueil de locataires de passage.
Le recours des voisins
Un dégât des eaux ou un début d'incendie parti de votre logement engage votre responsabilité envers la copropriété. En courte durée, avec des occupants qui changent chaque semaine, cette garantie devient centrale.
La perte de revenus locatifs
Si un sinistre rend le logement inhabitable, certains contrats compensent les réservations annulées. Une garantie rarement souscrite, et pourtant décisive quand un chantier immobilise un bien deux mois en pleine saison.
L'assurance offerte la première année
Nous offrons l'assurance Meetch Cover pendant votre première année de gestion, en complément de vos contrats. Une couche de protection supplémentaire qui vient s'ajouter aux garanties des plateformes.
Pas de caution demandée
Nous ne prélevons aucune caution aux voyageurs : elle crispe la relation, fait fuir les bons profils et n'apporte rien face aux garanties existantes. La vraie protection se joue en amont : la réservation instantanée est restreinte aux voyageurs ayant des avis positifs d'autres hôtes.
à vérifier sur votre contrat · ajouté par Mystralia
Notre protocole
États des lieux et suivi régulier du logement
Chaque départ
Le contrôle photographié.
Notre société de ménage partenaire photographie le logement à chaque remise en état. Ces images horodatées constituent la preuve qui fait aboutir un dossier d'indemnisation, et le seul moyen de respecter les délais très courts des plateformes.
Dans la foulée
Le signalement immédiat.
Un dégât constaté est déclaré avant l'arrivée du voyageur suivant. C'est ce réflexe qui fait la différence entre un dossier accepté et un dossier refusé pour dépassement de délai.
Chaque mois
Le passage physique.
Notre agent terrain contrôle chaque logement une fois par mois, au-delà des rotations de ménage : usure, équipements, petites dégradations invisibles sur photo. Les problèmes se traitent avant de devenir coûteux.
Si sinistre
Le dossier monté par nous.
Photos, échanges avec le voyageur, devis de remise en état, suivi jusqu'à l'indemnisation : nous prenons la procédure en charge. Vous validez, vous ne remplissez rien.
En cas de problème
Qui paie en cas de dégât dans le logement ?
La casse ordinaire
remplacé, refacturé au réelUn verre cassé, une chaise abîmée : nous remplaçons sans vous déranger, et la dépense apparaît dans votre relevé mensuel. Les petits montants sont avancés puis refacturés au réel, sans marge.
Le dégât sérieux
dossier plateforme, validé avec vousPhotos, déclaration à la plateforme dans les délais, devis, suivi de l'indemnisation. Les montants importants sont toujours validés avec vous avant d'engager quoi que ce soit.
Le voyageur problématique
intervention sur placeNuisance, occupation non conforme, fête : nous intervenons sur place et mettons fin au séjour si nécessaire. C'est déjà arrivé, et c'est traité sans que le propriétaire ait à s'en occuper.
Questions fréquentes
Protection & garanties : vos questions
Que couvre AirCover d'Airbnb ?
AirCover est inclus dans chaque réservation Airbnb et couvre les dommages causés au logement et au mobilier par un voyageur. Sa limite principale n'est pas le plafond mais le délai : la déclaration doit intervenir très vite après le départ, avant l'arrivée du suivant. L'usure normale et les réservations prises hors plateforme n'entrent pas dans la couverture.
Faut-il une assurance spécifique pour louer en courte durée ?
Oui, et c'est le point le plus souvent négligé. Une assurance habitation classique exclut fréquemment la location saisonnière : en cas de sinistre, les garanties peuvent être refusées si l'activité n'a pas été déclarée. Un avenant auprès de votre assureur suffit généralement, pour quelques dizaines d'euros par an. Vérifiez aussi la responsabilité civile envers les locataires de passage et le recours des voisins.
Faites-vous des états des lieux entre les séjours ?
Oui. Le logement est photographié à chaque remise en état par notre société de ménage partenaire, ce qui constitue la preuve horodatée nécessaire à toute indemnisation. Notre agent terrain effectue en plus un passage physique mensuel dans chaque logement.
Qui paie en cas de casse ou de dégât ?
Les petites casses sont remplacées puis refacturées au réel, sans marge, et apparaissent dans votre relevé mensuel. Pour un dégât sérieux, la garantie de la plateforme s'applique et nous montons le dossier : photos, déclaration dans les délais, devis, suivi jusqu'à l'indemnisation. Nous ne prélevons aucune caution aux voyageurs.
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